Hotelskip services are not available from the European Economic Area (EEA) and the United Kingdom

Please note Hotelskip services are no longer available to our customers in the European Economic Area (EEA) and the UK, as we have determined providing a continuous service in these regions would be difficult.

Customers in other regions will continue to be able to use the services.

For inquiries during your trip, please contact the emergency contact number on your voucher or email the support team below. Inquiries by e-mail will be answered after the next business day.

We sincerely apologize for any inconvenience this may cause and thank you for your understanding.

欧州経済領域（EEA）およびイギリスからのサービスを停止しております

当社では欧州経済領域（EEA）およびイギリスのお客様に継続的なサービス利用環境を提供することが困難であるとの判断からEEAおよびイギリスからのサービスを停止させていただくことになりました。

なお、お客様がその他の地域からご利用いただく場合は、引き続きご利用いただけます。

ご出発中のお問い合わせにつきましては、バウチャー（予約確認書）に記載の緊急連絡先または以下のサポートチームにメールでお問い合わせください。メールでのお問い合わせは翌営業日以降の回答となります。 お客様にはご不便をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。